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Técnico de uñas Columbus

Apertura Futura: Técnico de uñas

Tiempo completo • Columbus
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Título del puesto: Técnico de uñas

Departamento: Spa
Informes a: Gerente de Spa & Medspa
Ubicación: Salón y Spa de Blondie
Estado: No Exentos

Resumen del puesto

Blondie's Salon & Spa busca un técnico de uñas licenciado y detallista para unirse a nuestro equipo de servicio. En este puesto, ofrecerás servicios excepcionales de uñas—manicuras, pedicuras, aplicaciones de gel y mejoras de uñas—mientras ofreces una experiencia lujosa y personalizada para los invitados. El candidato ideal es altamente cualificado, profesional y apasionado por la industria de la belleza y el bienestar. Este puesto ofrece un horario flexible, oportunidades de formación continua y la oportunidad de crecer en un entorno de salón de alta gama y de apoyo.

Responsabilidades clave

Experiencia de los huéspedes

  • Realiza consultas personalizadas para evaluar las necesidades y preferencias de los clientes

  • Ofrece manicuras, pedicuras, servicios de gel y mejoras de uñas de alta calidad

  • Educar a los clientes sobre el cuidado de las uñas, el uso de productos y el mantenimiento en casa

  • Mantén notas de servicio detalladas, recomendaciones de productos y preferencias de los huéspedes

  • Fomenta el cliente recurrente mediante un servicio excepcional, seguimiento y reprogramación

Establecimiento de objetivos y seguimiento del rendimiento

  • Participa en sesiones mensuales de coaching individuales con la dirección del salón

  • Envía un formulario de reflexión de coaching una semana antes de cada sesión

  • Seguimiento del rendimiento en servicio y en ventas minoristas para alinearse con los objetivos personales y del equipo

Educación y crecimiento continuados

  • Asiste a sesiones educativas de pago ofrecidas por Blondie's

  • Mantente al día de las tendencias actuales, técnicas e innovaciones de productos

  • Comparte conocimientos con tus compañeros para contribuir al desarrollo continuo del salón

Limpieza y Saneamiento

  • Sigue todos los protocolos de saneamiento y esterilización conforme a la normativa de la junta estatal

  • Mantén un puesto de trabajo limpio, organizado y profesional

  • Asegúrate de que las herramientas, implementos y zonas comunes estén constantemente desinfectados y bien surtidos

Marketing y Desarrollo de Negocio

  • Mantén una presencia activa y profesional en redes sociales mostrando tu trabajo de uñas

  • Comparte fotos y pies de foto relevantes al menos dos veces por semana

  • Participa en oportunidades promocionales y eventos organizados en salones

Compensación y beneficios

  • Estructura de ganancias: 40% de comisión por servicio o tarifa por hora, lo que sea más alto; comisión del 10% por el comercio minorista; Además de consejos

  • Servicios de salón/spa a precio de coste para empleados

  • No hay alquiler de cabinas ni comisiones por productos: todas las herramientas y productos de barra trasera se proporcionan sin coste alguno

  • Tiempo libre remunerado (PTO) para empleados elegibles

  • Horarios flexibles para apoyar el equilibrio entre vida laboral y personal

  • Educación continua remunerada para ampliar los servicios y aumentar el potencial de ingresos

  • Mentoría continua y evaluaciones trimestrales de desempeño con la dirección del salón

  • Soporte integral de marketing, incluyendo publicidad mensual y un equipo de recepción que reserva y gestiona activamente clientes para ti

  • Soporte administrativo completo, incluyendo programación, reprogramación, préstamos y comunicación

  • Mejor software para gestionar registros de huéspedes, reservas online y comunicación profesional, sin necesidad de compartir información de contacto personal

  • Apoyo empresarial y fiscal para ayudar en la gestión financiera y la planificación

  • Ambiente de salón de alta gama que atrae clientes que valoran la calidad del servicio y dan propinas en consecuencia

  • Una cultura colaborativa y orientada al equipo que ofrece apoyo cuando necesitas tiempo libre o flexibilidad en tu horario

Código de vestimenta y estándares profesionales

Se espera que todos los miembros del equipo mantengan una apariencia sofisticada de estilo business casual y cumplan con un alto estándar de cuidado personal y presentación. Como salón y spa de lujo, la imagen y el comportamiento de cada miembro del equipo contribuyen directamente a la experiencia del huésped. Se requiere profesionalidad, puntualidad y una presencia pulida en todo momento.

Requisitos mínimos

  • Licencia actual de técnico de uñas de Indiana o licencia de cosmetología

  • Competencia en todos los aspectos del cuidado y mejora de uñas

  • Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación

  • Confianza en las recomendaciones de productos y servicios

  • Gestión del tiempo y habilidades organizativas

  • Dedicación a la formación continua y la colaboración en equipo

Sistema de niveles e indicadores clave de rendimiento (KPI)

Blondie's funciona con un sistema trimestral diseñado para apoyar el crecimiento profesional y el avance profesional. Las evaluaciones de desempeño incluyen análisis de responsabilidades, logros y objetivos de desarrollo.

Los KPIs clave incluyen:

  • Billete de servicio medio

  • Billetes medios de venta al público

  • Porcentaje de pre-reserva

  • Retención de nuevos clientes

  • Retención de clientes existentes





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